O carieră cu perspective

Liderul de echipă Imad Shaker

Parcursurile profesionale sunt rareori liniare. Uneori presupun un nou început într-o altă țară, cu o altă limbă și într-un mediu profesional diferit. De aceea, imigrația lucrătorilor calificați din străinătate joacă un rol important pentru numeroase companii din Germania, contribuind la compensarea deficitului de personal calificat și de forță de muncă și la susținerea creșterii acestora. Imad Shaker, originar din Siria, trăiește în Germania din 2016, iar astăzi este coordonatorul echipei de vânzări tehnice a TOPREGAL GmbH. Parcursul său l-a purtat de la un post practic în montaj, printr-o formare profesională în domeniul comercial, până la o funcție de conducere în companie. În interviu vorbește despre etapele care i-au marcat evoluția, despre învățare și dezvoltare, precum și despre efectele pe care încrederea, implicarea și perspectivele le pot avea în activitatea de zi cu zi.

Locuiți în Stuttgart din 2016 – cum a decurs drumul dumneavoastră din Siria până în Germania?

„Din cauza războiului, în 2012 am decis să plec din Siria – aveam atunci 23 de ani. Decizia nu mi-a fost ușoară: am pornit singur la drum și mi-am lăsat în urmă părinții, frații și surorile, precum și vechea viață. La acea vreme îmi construisem deja o mică firmă, dar în cele din urmă am părăsit țara și m-am îndreptat spre Libia. Am rămas acolo aproape 4 ani: mi-am înființat din nou o mică afacere, produceam ferestre, uși și bucătării și le montam la clienții mei. Unul dintre frații mei și sora mea m-au urmat în această țară din nordul Africii. Însă războiul m-a ajuns și acolo: la un moment dat, aeroporturile și granițele au fost închise. Pentru că nu mă mai simțeam în siguranță, am plecat în cele din urmă împreună cu fratele și sora mea, cu o barcă spre Italia. De acolo am ajuns mai întâi în Elveția, înainte de a sosi în sfârșit în Germania, la finalul anului 2016.”

Cum a fost să ajungeți într-o țară străină și să începeți o viață nouă?

„În Germania mă simțeam în siguranță. Și totuși mă aflam din nou într-o țară nouă și trebuia să o iau iar de la capăt – pentru a treia oară. La acestea se adăugau limba, care era nouă pentru mine, și birocrația germană. A trebuit să fac numeroase drumuri la autorități. În timp ce așteptam permisul de ședere, începusem deja să învăț limba germană cu ajutorul videoclipurilor de pe YouTube. După eliberarea permisului de ședere, am putut participa și la un curs de germană. A fost foarte important pentru mine să îi pot înțelege pe oameni și să cunosc cultura. În paralel, am lucrat cu program redus într-un supermarket. Astfel, pas cu pas, m-am acomodat tot mai bine cu viața din Germania. În cele din urmă, profesoara mea de germană mi-a povestit despre un loc de muncă la TOPREGAL – iar acesta avea să devină un moment de cotitură în viața mea.”

Astăzi sunteți coordonator de echipă – cum a arătat parcursul dumneavoastră la TOPREGAL?

„Am început să lucrez la TOPREGAL în 2019, în montaj, unde montam rafturi pentru sarcini grele, mezanine industriale și birouri pentru hale. După un an și jumătate, am urmat și o specializare ca inspector de rafturi, pentru a putea verifica rafturile în conformitate cu prevederile în vigoare. Experiența acumulată m-a determinat să încep să lucrez și în serviciul pentru clienți și pe teren. Printre atribuțiile mele se numără întâlnirile cu clienții la fața locului, planificarea rafturilor, realizarea desenelor și a modelelor 3D, precum și întocmirea ofertelor. Deoarece atribuțiile mele presupuneau și activități de birou, superiorii mei și cu mine am decis că următorul pas firesc ar fi o calificare profesională în managementul comerțului cu ridicata și exterior. A fost ceva deosebit, deoarece TOPREGAL nu oferă în mod obișnuit programe de formare profesională – astfel, am fost primul angajat al companiei într-un program de formare profesională. După finalizarea formării am devenit coordonatorul echipei de vânzări tehnice, iar acum mă ocup de organizarea echipei și de planificarea proiectelor și continui să îmi sprijin echipa în activitatea zilnică și în cadrul vizitelor la clienți.”

Ce face ca munca la TOPREGAL să fie deosebită pentru dumneavoastră?

„Am fost primit cu amabilitate încă de la început. Între timp, colegii și superiorii au devenit ca o familie pentru mine. Toți sunt săritori și m-au sprijinit mereu, iar relațiile sunt bazate pe respect. În același timp, munca bine făcută este apreciată. Comunicarea cu superiorii este deschisă, iar fiecare poate propune idei care sunt luate în serios. Am putut urmări dezvoltarea și creșterea companiei: când am început să lucrez la TOPREGAL, compania avea aproximativ 60 de angajați. Astăzi suntem peste 250, iar gama de produse s-a extins considerabil.”

Angajați Interviu